キャッシュカード・暗証番号等の管理について
キャッシュカードの偽造・盗難、通帳・証書の盗難およびインターネットバンキング等の被害防止のため、キャッシュカードや通帳、暗証番号等の管理を厳重にお願いいたします。
万一、預金等の不正な払戻しによる被害に遭われた場合で、これらの管理が不十分である場合には、補償されない場合がありますので、以下の点においてご留意くださいますようお願いいたします。
キャッシュカードの管理
- キャッシュカードは他人に使用されないよう管理してください。
- キャッシュカードは紛失していないかこまめにご確認ください。
- キャッシュカードは、暗証番号を記載したメモや暗証番号を推測させる書類等（運転免許証・健康保険証・パスポート等）とは別々に管理してください。
- キャッシュカードを安易に他人に渡さないでください。
- キャッシュカードを入れたお財布などを自動車内などの他人の目につきやすい場所に放置するなど、盗難される危険性が高いと一般に考えられる状況下におかないでください。
暗証番号の管理
- 暗証番号は他人に知らせないでください。
- キャッシュカードに暗証番号を書き記さないでください。
- 生年月日、電話番号、住所・地番、自動車等のナンバーなど他人に推測されやすい番号を暗証番号に使用しないでください。推測されやすい番号は、すみやかに変更されることをお勧めします。
※当金庫が設置しているすべてのＡＴＭで変更することができます。
ただし、当金庫発行のキャッシュカードに限ります。 - キャッシュカードの暗証番号をロッカー、貴重品ボックス、携帯電話など他の取引に使用する際の暗証番号に使用することは避けてください。
- 当金庫の職員、警察官などが店舗外や電話などで暗証番号をお尋ねすることはありません。不審な場合には、直ちにお取引店へご照会ください。
- ATMなどを利用されるときは暗証番号を後ろから覗き見されないようご注意ください。
- ATMの利用明細書はむやみにお捨てにならないようにしてください。
通帳（証書）･印鑑の管理
- 通帳（証書）・印鑑は他人に使用されることのないよう別々に管理してください。
※最近、お通帳の副印鑑（お届印）から印影を偽造し払出しされる事件が全国的に発生しております。お通帳に副印鑑が貼りつけてある場合は、窓口までお申し出ください。なお、ご自分ではがしていただいても結構です。 - 通帳（証書）・印鑑を紛失していないかをこまめにご確認いただくとともに、通帳記入などで残高をこまめにご確認ください。
- 通帳（証書）・印鑑を安易に他人に渡さないでください。
- 届出印の印影が押印された払戻請求書、諸届を通帳（証書）とともに保管したり 、他人に渡したりしないでください。
- 通帳（証書）・印鑑を他人の目につきやすい場所に放置するなど、盗難される危険性が高いと一般的に考えられる状況下におかないでください。
- お取引にかかる印鑑については、大量に生産されている三文判などは極力使用しないでください。
インターネットバンキング取引にかかるID･パスワード等の管理
- ID･パスワード等は他人に知らせないでください。
- 生年月日、電話番号、住所・地番、自動車等のナンバーなど他人に推測されやすい番号をパスワードに使用しないでください。
- ID･パスワード等をパソコンのファイルやメール等に保存しないでください。
- ID･パスワード等は、メモ等の紙に残さないようにしてください。
- ID･パスワード等を他のサービスの暗証番号（キャッシュカード暗証番号等）や金融機関の取引以外の取引（ロッカー、貴重品ボックス、携帯電話等）に使用することは避けてください。
- インターネットカフェなど不特定多数の人が利用する場所のパソコン等で、インターネットバンキング取引を行わないでください。
- 当金庫からメール等でお客さまのID･パスワードをお聞きすることはありません。